1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η VCORE Business Services, με έδρα στην Παρ. Κουντουριώτου 5, Καβάλα, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected].

2. Συλλογή και Χρήση Δεδομένων

Συλλέγουμε τα απαραίτητα δεδομένα για την παροχή υπηρεσιών εικονικού γραφείου και τη διενέργεια ελέγχων KYC. Αυτό περιλαμβάνει στοιχεία επικοινωνίας, έγγραφα ταυτοποίησης, αποδεικτικά διεύθυνσης κατοικίας, φορολογικά στοιχεία και εταιρικά έγγραφα σύστασης όπου απαιτείται για σκοπούς ταυτοποίησης, συμμόρφωσης KYC/AML και παροχής των υπηρεσιών μας. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές της Hetzner Online GmbH εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

3. Τρίτοι Πάροχοι & Διεθνείς Διαβιβάσεις

Για την παροχή των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να κοινοποιούμε ή να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μέσω τρίτων παρόχων υπηρεσιών αποκλειστικά στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.

• Hetzner Online GmbH (Γερμανία): Φιλοξενία συστημάτων και ασφαλής αποθήκευση δεδομένων.
• Zoho Mail: Υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επαγγελματικής επικοινωνίας.
• Cloudflare: Υπηρεσίες ασφάλειας, προστασίας και βελτιστοποίησης του ιστότοπου.
• Revolut Bank UAB & Eurobank: Διαχείριση πληρωμών, τιμολογήσεων και οικονομικών συναλλαγών.
• Εξωτερικός Συνεργάτης Λογιστής: Φορολογική, λογιστική και κανονιστική συμμόρφωση.
• Δημόσιες Αρχές: Δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιούνται σε αρμόδιες δημόσιες, φορολογικές, δικαστικές ή εποπτικές αρχές όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Διεθνείς Διαβιβάσεις: Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε τέτοιες περιπτώσεις λαμβάνονται τα κατάλληλα τεχνικά και συμβατικά μέτρα προστασίας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

4. Cookies & Analytics

Χρησιμοποιούμε Cookie Consent Banner για να λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας. Χρησιμοποιούμε αυστηρά απαραίτητα cookies για ασφάλεια και Google Analytics για τη βελτίωση της υπηρεσίας μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies στον ιστότοπό μας.

5. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (Κανονισμός ΕΕ 2016/679), έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές, κανονιστικές και υποχρεώσεις πρόληψης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML). Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όταν αυτό απαιτείται από την ελληνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και βασίζεται, κατά περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, στη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων ή στο έννομο συμφέρον της VCORE για την ασφαλή και νόμιμη παροχή των υπηρεσιών της.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Η VCORE εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη επεξεργασία. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν ασφαλείς διακομιστές, ελεγχόμενη πρόσβαση στα δεδομένα, κρυπτογράφηση όπου απαιτείται και τακτικές διαδικασίες ελέγχου ασφαλείας.

9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η VCORE διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε απαιτείται για λόγους συμμόρφωσης, λειτουργίας ή νομοθετικών αλλαγών. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο της εταιρείας και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

10. Υποβολή Παραπόνων

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) ή στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, Par. Kountouriotou 5, Kavala, Yunanistan adresinde yerleşik VCORE Business Services şirketidir. Gizlilikle ilgili her türlü konu için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected].

2. Veri Toplama ve Kullanımı

Sanal ofis hizmetleri sunmak ve KYC (Müşterinizi Tanıyın) kontrollerini yürütmek için gerekli verileri topluyoruz. Bu veriler; iletişim bilgileri, kimlik belgeleri, ikametgah belgeleri, vergi bilgileri ve kimlik doğrulama, KYC/AML uyumluluğu ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olan şirket kuruluş belgelerini içerir. Veriler, Avrupa Birliği içindeki Hetzner Online GmbH'nin güvenli sunucularında saklanır ve yalnızca hizmetlerimizin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimize uyum amacıyla işlenir.

3. Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla, kişisel verileri yalnızca iş operasyonlarımızın yürütülmesi, hizmetlerimizin sunulması ve geçerli yasalara uyum için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşabilir veya onlar aracılığıyla işleyebiliriz.

• Hetzner Online GmbH (Almanya): Sistem barındırma ve güvenli veri depolama.
• Zoho Mail: E-posta ve profesyonel iletişim hizmetleri.
• Cloudflare: Web sitesi güvenliği, koruma ve optimizasyon hizmetleri.
• Revolut Bank UAB & Eurobank: Ödemeler, faturalandırma ve finansal işlemlerin yönetimi.
• Dış Muhasebeci İş Ortağı: Vergi, muhasebe ve düzenleyici uyumluluk.
• Kamu Yetkilileri: Veriler, geçerli yasalar gerektirdiğinde yetkili kamu, vergi, adli veya denetleyici makamlara açıklanabilir.

Uluslararası Aktarımlar: Bazı hizmet sağlayıcılar verileri Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında işleyebilir. Bu gibi durumlarda, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca uygun teknik ve sözleşmesel koruma önlemleri alınır.

4. Çerezler & Analiz

Açık rızanızı almak için bir Çerez Onay Başlığı kullanıyoruz. Güvenlik için kesinlikle gerekli olan çerezleri ve hizmetimizi geliştirmek için Google Analytics'i kullanıyoruz. Rızanızı web sitemizdeki çerez ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman yönetebilir veya geri çekebilirsiniz.

5. Haklarınız

GDPR (AB Yönetmeliği 2016/679) uyarınca; yürürlükteki yasalarla öngörülen hallerde kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Saklama

Kişisel veriler, yalnızca hizmetlerimizi sağlamak ve vergi, muhasebe, mevzuat ve kara para aklamayı önleme (AML) yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Bazı veriler, Yunan veya Avrupa yasaları gerektirdiğinde daha uzun süre saklanabilir. Saklama süresi sona erdikten sonra veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Veri İşlemenin Yasal Dayanağı

Kişisel verilerin işlenmesi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) 6. maddesi uyarınca gerçekleştirilir ve duruma göre sözleşmenin ifasına, yasal yükümlülüklere uyuma, veri sahibinin rızasına veya VCORE'un hizmetlerini güvenli ve yasal bir şekilde sağlama konusundaki meşru menfaatine dayanır.

8. Veri Güvenliği

VCORE, kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik, imha veya yasa dışı işlemeden korumak için uygun teknik ve kurumsal güvenlik önlemlerini uygular. Bu önlemler; güvenli sunucuları, kontrollü veri erişimini, gerektiğinde şifrelemeyi ve düzenli güvenlik denetim prosedürlerini içerir.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

VCORE, uyumluluk, operasyonel veya yasal nedenlerle gerekli görüldüğünde bu Gizlilik Politikasını değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Geçerli olan güncel sürüm şirketin web sitesinde yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

10. Şikayetlerin Sunulması

Kişisel verilerinizin işlenmesinin yürürlükteki veri koruma mevzuatını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yetkili Yunanistan Veri Koruma Kurumu'na (HDPA) veya Avrupa Birliği içindeki ikamet ettiğiniz ülkenin yetkili denetleyici makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є VCORE Business Services, розташована за адресою: Par. Kountouriotou 5, Kavala, Greece. З будь-яких питань, пов'язаних із конфіденційністю, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою: [email protected].

2. Збір та використання даних

Ми збираємо дані, необхідні для надання послуг віртуального офісу та проведення перевірок KYC (Знай свого клієнта). Це включає контактні дані, документи, що посвідчують особу, підтвердження адреси проживання, податкову інформацію та установчі документи компанії, де це необхідно для цілей ідентифікації, дотримання вимог KYC/AML та надання наших послуг. Дані зберігаються на захищених серверах Hetzner Online GmbH у межах Європейського Союзу та обробляються виключно для надання наших послуг та дотримання наших юридичних зобов'язань.

3. Сторонні постачальники та міжнародна передача даних

Для надання наших послуг ми можемо передавати або обробляти персональні дані через сторонніх постачальників послуг виключно в межах, необхідних для нашої діяльності, надання послуг та дотримання чинного законодавства.

• Hetzner Online GmbH (Німеччина): Хостинг систем та безпечне зберігання даних.
• Zoho Mail: Послуги електронної пошти та професійного спілкування.
• Cloudflare: Послуги безпеки, захисту та оптимізації вебсайту.
• Revolut Bank UAB & Eurobank: Управління платежами, рахунками та фінансовими операціями.
• Зовнішній бухгалтер-партнер: Податкова, бухгалтерська та регуляторна відповідність.
• Державні органи: Дані можуть бути розкриті компетентним державним, податковим, судовим або наглядовим органам, коли це вимагається чинним законодавством.

Міжнародна передача даних: Деякі постачальники послуг можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках вживаються відповідні технічні та договірні заходи захисту відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR).

4. Файли Cookie та аналітика

Ми використовуємо банер згоди на використання файлів cookie, щоб отримати вашу явну згоду. Ми використовуємо суворо необхідні файли cookie для безпеки та Google Analytics для покращення нашого сервісу. Ви можете керувати своєю згодою або відкликати її в будь-який час через налаштування cookie на нашому сайті.

5. Ваші права

Відповідно до GDPR (Регламент ЄС 2016/679), ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, а також право на мобільність даних, де це передбачено чинним законодавством. Щоб реалізувати свої права, ви можете зв'язатися з нами за адресою [email protected].

6. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише доти, доки це необхідно для надання наших послуг та дотримання податкових, бухгалтерських, регуляторних зобов'язань та зобов'язань щодо боротьби з відмиванням грошей (AML). Певні дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається грецьким або європейським законодавством. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

7. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до статті 6 Загального регламенту про захист даних (GDPR) і базується, залежно від випадку, на виконанні договору, дотриманні юридичних зобов'язань, згоді суб'єкта даних або законних інтересах VCORE у безпечному та законному наданні своїх послуг.

8. Безпека даних

VCORE впроваджує відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, знищення або незаконної обробки. Ці заходи включають захищені сервери, контрольований доступ до даних, шифрування (де це необхідно) та регулярні процедури аудиту безпеки.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

VCORE залишає за собою право змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності, коли це необхідно з міркувань відповідності, операційної діяльності або законодавчих змін. Поточна версія публікується на вебсайті компанії та набуває чинності з дати її публікації.

10. Подання скарг

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство про захист даних, ви маєте право подати скаргу до компетентного Органу із захисту даних Греції (HDPA) або до відповідного наглядового органу країни вашого проживання в межах Європейського Союзу.

1. 数据控制者

您的个人数据控制者是 VCORE Business Services，地址：Par. Kountouriotou 5, Kavala, Greece。如有任何隐私相关问题，请通过以下方式联系我们：[email protected]。

2. 数据收集与使用

我们收集提供虚拟办公室服务和执行 KYC（了解您的客户）检查所需的数据。这包括联系方式、身份证明文件、居住证明、税务信息以及用于身份验证、KYC/AML 合规和提供服务所需的必要公司注册文件。数据存储在欧盟境内 Hetzner Online GmbH 的安全服务器上，仅用于提供服务和遵守法律义务。

3. 第三方提供商与国际数据传输

为了提供服务，我们可能在业务运营、服务交付和遵守适用法律所需的范围内，与第三方服务提供商共享或通过其处理个人数据。

• Hetzner Online GmbH (德国)： 系统托管与安全数据存储。
• Zoho Mail： 电子邮件与专业通讯服务。
• Cloudflare： 网站安全、保护与优化服务。
• Revolut Bank UAB & Eurobank： 支付、账单与金融交易管理。
• 外部会计合作伙伴： 税务、会计与监管合规。
• 公共当局： 根据适用法律要求，数据可能会披露给主管公共、税务、司法或监管机构。

国际传输： 部分服务提供商可能会在欧洲经济区 (EEA) 之外处理数据。在此类情况下，我们将根据《通用数据保护条例》(GDPR) 采取适当的技术和合同保护措施。

4. Cookie 与分析

我们使用 Cookie 同意横幅来获取您的明确许可。我们使用安全性所必需的 cookie 以及 Google Analytics 来改进我们的服务。您可以随时通过我们网站上的 cookie 设置管理或撤销您的同意。

5. 您的权利

根据 GDPR（欧盟法规 2016/679），在适用法律规定的范围内，您拥有访问、更正、删除、限制处理、反对处理以及数据可携带性的权利。如需行使这些权利，请通过 [email protected] 联系我们。

6. 数据保留

个人数据仅在提供服务以及履行税务、会计、监管及反洗钱 (AML) 义务所需的期限内保留。根据希腊或欧盟法律要求，某些数据可能会保留更长时间。保留期结束后，数据将被安全删除或匿名化。

7. 数据处理的法律依据

个人数据的处理根据《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条进行，依据具体情况基于合同履行、法律义务合规、数据主体同意，或 VCORE 为安全、合法提供服务所享有的合法利益。

8. 数据安全

VCORE 采取适当的技术和组织安全措施，保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失、更改、销毁或非法处理。这些措施包括安全服务器、受控数据访问、必要时的加密以及定期的安全审计程序。

9. 隐私政策变更

VCORE 保留出于合规、运营或法律变更需要而修改或更新本隐私政策的权利。当前版本发布在公司网站上，自发布之日起生效。

10. 投诉提交

如果您认为您的个人数据处理违反了适用的数据保护法律，您有权向希腊主管数据保护机构 (HDPA) 或您在欧盟内居住地的主管监管机构投诉。